Как используются данные заявки

Информация об обработке сведений, которые вы передаёте Solkit через форму обращения.

Какие сведения передаются

Имя, выбранный способ связи и контакт, город доставки и комментарий. При обращении по комплекту или результатам подбора также передаются выбранное оборудование, параметры техники и предварительный расчёт. Если доступны, сохраняются технические метки источника обращения.

Для чего нужны сведения

Чтобы ответить на обращение, уточнить задачу, подготовить состав оборудования, расчёт и условия доставки. Отправка формы не оформляет покупку и не подписывает на рассылку.

Где обрабатывается заявка

Заявка сохраняется в системе Solkit и доступна владельцу для обработки обращения. При подключённой доставке уведомлений используется настроенный канал связи. Доступ к данным ограничен.

Как обратиться по поводу данных

Для уточнения, изменения или удаления сведений свяжитесь с Solkit по телефону или в Telegram. Укажите контакт, использованный в заявке, или её номер, если он сохранился. Не передавайте дополнительные документы до согласования необходимого способа проверки обращения.

Подтверждение перед отправкой

Форма требует отдельного подтверждения согласия на обработку указанных сведений для ответа на заявку.

Юридические сведения об операторе, сроках хранения и иных обязательных условиях обработки требуют подтверждения владельцем. Эта страница описывает фактический сценарий обращения и не заменяет недостающие юридические сведения.